Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (AGB & Nutzungsbedingungen).
Updated on 01. März 2026
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (oder „AGB“) regeln die Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf alle Bestellungen von Produkten (oder die „Produkte“), die von einem Verbraucher für seinen persönlichen Bedarf (oder der „Kunde“) bei der Gesellschaft OUTDOOR KIDS mit dem Handelsnamen MEROMERO aufgegeben werden, einer vereinfachten Aktiengesellschaft (société par actions simplifiée) mit einem Stammkapital von 15.000 Euro, mit Sitz in Papeteries Image Factory, 3 esplanade Augustin Aussedat, 74960 Annecy, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von ANNECY unter der Nummer 821 696 721, vertreten durch ihre Präsidentin, Frau Hélène ALLERA-MARIE (oder das „Unternehmen“). Die innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Unternehmens lautet FR 75 821696721.
Bei Fragen zu Bestellungen und/oder Produkten kannst du die FAQs einsehen. Wenn du dort keine Antworten findest, ist das Unternehmen über das Kontaktformular erreichbar.
Das Unternehmen und der Kunde werden im Folgenden gemeinsam als die „Parteien“ bezeichnet. Eine verbindlich gewordene Bestellung stellt einen Vertrag (oder der „Vertrag“) dar.
Um dem Kunden eine vollständige Information zu gewährleisten, insbesondere gemäß den Bestimmungen der Artikel L.111-1 und L.221-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation), sowohl über die Produkte und deren Qualität als auch über die Bestellung und den Inhalt des Vertrags, der ihn an das Unternehmen binden kann, konnte der Kunde vor jeder Bestellung von Produkten die vorliegenden AGB sowie gegebenenfalls die Gebrauchsanleitung der Produkte zur Kenntnis nehmen. Er konnte außerdem alle ergänzenden Informationen erhalten, die auf der Website des Unternehmens (oder die „Website“) unter folgender Adresse frei zugänglich sind: www.meromero.fr
Da die AGB jederzeit auf der Website eingesehen werden können und der Kunde aufgefordert wird, die AGB vor der Bestätigung seiner Bestellung und deren Bezahlung zur Kenntnis zu nehmen und zu akzeptieren, gilt jede aufgegebene Bestellung als ausdrückliche Annahme der AGB durch den Kunden.
Auf jeder „Produkt“-Seite der Website befinden sich die Beschreibung des jeweils angebotenen Produkts sowie die Vorsichtsmaßnahmen und Risiken bei der Verwendung und, bei bestimmten Produkten, die dies erfordern, die Gebrauchsanleitung.
Das Unternehmen entwirft, lässt herstellen und vertreibt durchdachte, modulare, designorientierte und langlebige Produkte, inspiriert von den Codes der Outdoor-Welt, für aktive Eltern. Dazu gehören insbesondere Rucksäcke, Fahrradtaschen, Bauchtaschen, modulare Umhängetaschen, die das gelegentliche Tragen des Kindes ermöglichen, Wickeltaschen mit Zubehör, Decken (…).
Der Kunde wird auf folgende Punkte aufmerksam gemacht:
- Sofern nicht ausdrücklich angegeben, stellen die auf der Website vertriebenen Produkte keine Kinderpflegeartikel im Sinne des Dekrets Nr. 91-1292 vom 20. Dezember 1991 und des Rundschreibens vom 29. Juli 1992 dar. Sie unterliegen daher nicht den für diese Artikel geltenden Vorschriften und werden nicht denselben Tests unterzogen;
- Die modularen Taschen Clem&Léon (Ref. S00101, S00102, S00103 und S00104) sind keine Produkte, die dazu bestimmt sind, das Sitzen, die Fortbewegung oder den Transport von Kindern zu gewährleisten oder zu erleichtern, sondern bieten eine Zusatzfunktion zum gelegentlichen Tragen des Kindes. Das Tragen, eine Neben- und keine Hauptfunktion der Taschen, sieht kein Rückhaltesystem zum Schutz des Kindes vor Stürzen vor. Der Elternteil muss daher unbedingt die Sicherheit seines Kindes gewährleisten, indem er es ständig festhält, insbesondere mit seinem Arm;
- Alle Taschen des Sortiments verfügen über ein Befestigungssystem, zum Beispiel zur Befestigung an einem Kinderwagen, mithilfe der optionalen LARK-Befestigungen (Ref. A00402_008.000). Das Anhängen an den Kinderwagen (mit diesen Befestigungen) kann daher je nach Gewicht des Tascheninhalts dazu führen, dass der Kinderwagen instabil wird. Es obliegt dem Elternteil, ausreichend aufmerksam zu sein, um ein Umkippen des Kinderwagens und/oder einen Sturz des Kindes zu vermeiden;
- Für die Verwendung der Tasche Clem&Léon (Ref. S00101, S00102, S00103 und S00104) gelten Gebrauchshinweise in der Gebrauchsanleitung, die der Kunde strikt einzuhalten hat.
Bestellungen erfolgen über die Website. Der Kunde besucht die Seiten der Website und wählt die Produkte seiner Wahl aus. Bei bestimmten Produkten kann der Kunde die Farbe und die Materialien auswählen. Jedes ausgewählte Produkt legt der Kunde in den Warenkorb und setzt seinen Einkauf auf Wunsch fort. Sobald die Auswahl des oder der Produkte abgeschlossen ist, sieht der Kunde seinen Warenkorb mit den Einzelheiten der bestellten Produkte und den Preisen ein. Der Kunde hat die Möglichkeit, seinen Warenkorb zu korrigieren. Anschließend gibt der Kunde seine personenbezogenen Daten (wobei die mit einem Sternchen gekennzeichneten Angaben zwingend auszufüllen sind, damit das Unternehmen die Bestellung bearbeiten kann) oder seine Zugangsdaten ein und muss die vorliegenden AGB zur Kenntnis nehmen. Es wird eine Zusammenfassung seiner Daten und seiner Bestellung erstellt. Dem Kunden obliegt es dann, seine Bestellung zahlungspflichtig zu bestätigen. In diesem Zusammenhang erklärt der Kunde, Inhaber des verwendeten Zahlungsmittels oder ordnungsgemäß zu dessen Nutzung berechtigt zu sein.
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, sendet das Unternehmen eine Eingangsbestätigung der Bestellung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
Eine Bestellung gilt erst nach vollständiger Zahlung ihres Preises als verbindlich.
Alle Bestellungen werden vom Unternehmen unter den gesetzlichen Bedingungen und für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer archiviert. Der Kunde kann darauf zugreifen, indem er dies per E-Mail an hello(at)meromero.fr beantragt.
Die Stückpreise der Produkte sind auf der Produktseite der Website inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben. Etwaige Kosten, insbesondere Versandkosten, werden auf dieser Seite und/oder im Warenkorb angegeben, bevor der Kunde seine Bestellung bestätigt.
Alle Bestellungen, unabhängig vom Herkunftsland, sind ausschließlich in Euro zahlbar. Die oben genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Satz.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte jederzeit zu ändern; dabei gilt, dass die Produkte zu den bei der Bestellung angegebenen Preisen berechnet werden.
Die gesamte Bestellung (Produkte und Versandkosten) ist bei der Bestellung sofort per Bankkarte (über das 3D-Secure-System) oder über PayPal zu bezahlen. Es ist außerdem möglich, die Bestellung ganz oder teilweise mit einer zuvor auf der Website gekauften Geschenkkarte zu bezahlen.
Per Bankkarte: 3D Secure ist ein Programm, das von den internationalen Kartenherausgebern Visa (Verified By Visa) und Mastercard (Mastercard Secure Code) entwickelt wurde, um die Sicherheit von Online-Zahlungen zu erhöhen. Es beruht auf einer zusätzlichen Kontrolle bei einem Online-Kauf: Zusätzlich zu den Bankdaten wird der Kunde aufgefordert, eine persönliche Angabe einzugeben, mit der seine Bank ihn identifizieren und den Vorgang bestätigen kann. Folgende Kredit- und Bankkarten werden akzeptiert: Carte Bleue, Visa, MasterCard sowie die Systeme Paylib und E-Carte Bleue. Nach der Bestätigung der Bankdaten des Kunden (Kartennummer, Ablaufdatum und Prüfnummer) wird eine neue Seite angezeigt, auf der der Kunde die von seiner Bank angeforderten persönlichen Informationen eingeben muss. Diese Informationen können sein: ein per SMS gesendeter Code; die Antwort auf eine persönliche Frage; ein zuvor gewähltes Passwort … Sobald der 3D-Secure-Code eingegeben und von der Bank des Kunden bestätigt wurde, ist die Bestellung abgeschlossen. Der Kunde erhält dann eine Bestätigungs-E-Mail. Die Authentifizierung ist bei jeder Bank unterschiedlich. Bei Fragen zum 3D-Secure-Code bitten wir den Kunden, sich direkt an seine Bank zu wenden. Der Versand der Bestellung erfolgt erst nach Überprüfung der Zahlungsart und nach Erhalt der Autorisierung zur Belastung der Karte.
Per PayPal: Bei der Zahlung per Bankkarte über PayPal wird die Kartennummer an den Server von PayPal weitergeleitet; die Zahlung erfolgt direkt in einer sicheren Umgebung, ohne über den Server des Unternehmens zu laufen – eine umso wichtigere Garantie, als die Nummern nur unserem Partner PayPal bekannt sind. Die vom Kunden bestätigte Bestellung gilt erst dann als wirksam, wenn PayPal seine Zustimmung erteilt hat. Im Falle einer Ablehnung wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde per E-Mail benachrichtigt.
Eine der Bestellung entsprechende Rechnung wird vom Unternehmen auf den Namen des Kunden ausgestellt und ihm an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zugesandt.
Die Sicherheit der Website wird durch die Verwendung des SSL-Verschlüsselungsverfahrens (Secure Socket Layer) gewährleistet, sodass alle Informationen zu Bankkarten verschlüsselt werden.
Auf jeder Produktseite ist angegeben, ob das betreffende Produkt auf Lager ist. Nur vorrätige Produkte können bestellt werden.
Andernfalls kann der Kunde gegebenenfalls verlangen, eine Informations-E-Mail zu erhalten, sobald das betreffende Produkt wieder auf Lager ist, oder eine Vorbestellung aufgeben; im letzteren Fall werden die Bedingungen und Modalitäten auf der Seite des betreffenden Produkts angegeben.
Sollte ein Produkt ausnahmsweise nach der Bestellung durch den Kunden nicht verfügbar sein und nicht innerhalb der angegebenen Frist geliefert werden können, informiert das Unternehmen den Kunden per E-Mail an die von ihm angegebene Adresse; es finden die derzeit geltenden Bestimmungen der Artikel L.216-1 und L.216-3 des Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) Anwendung.
Die Lieferung des Produkts erfolgt innerhalb einer Frist von höchstens sieben (7) Werktagen ab dem Zeitpunkt, zu dem die Bestellung verbindlich geworden ist, an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Produkte werden von vom Unternehmen beauftragten Transportunternehmen geliefert. Der Versand des Pakets (mit der Sendungsverfolgungsnummer) wird dem Kunden per E-Mail an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse mitgeteilt. In beiden Fällen muss der Kunde bei der Bestellung unbedingt eine Mobilfunknummer angeben, damit das Transportunternehmen den Kunden bei Schwierigkeiten mit der Lieferung kontaktieren kann.
Bei Erhalt des Produkts und unbeschadet des nachstehend geregelten Widerrufsrechts muss der Kunde den Zustand des oder der Pakete in Anwesenheit des Transportunternehmens, des Postzustellers oder der Stelle, bei der das Paket hinterlegt wurde, überprüfen und dieser gegenüber alle zweckdienlichen Vorbehalte anbringen. Scheint das Paket geöffnet oder beschädigt worden zu sein, obliegt es dem Kunden, die Annahme des Pakets zu verweigern. Der Kunde hat diese Feststellung dem Transportunternehmen per Einschreiben mit Rückschein mitzuteilen und eine Kopie davon per E-Mail, zusammen mit einer Kopie des Lieferscheins des Transportunternehmens, auf dem der Kunde gegebenenfalls seine Vorbehalte vermerkt hat, an das Unternehmen unter der Adresse hello(at)meromero.fr zu senden, damit das Unternehmen alle Rückgriffsansprüche gegen das Transportunternehmen geltend machen kann.
Es wird darauf hingewiesen, dass gemäß den Bestimmungen von Artikel L.216-5 des Verbrauchergesetzbuchs gilt: „Jede Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht auf den Verbraucher über, sobald dieser oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der vom Unternehmer vorgeschlagene Beförderer ist, die Waren physisch in Besitz nimmt.“
Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde gemäß den Bestimmungen von Artikel L.221-18 des Verbrauchergesetzbuchs das Recht hat, innerhalb von vierzehn (14) vollen Tagen ab dem Tag der Lieferung der Produkte ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Produkte zurückzusenden. Bei einer Bestellung mehrerer Produkte, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Produkts.
Der Kunde kann dieses Recht innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung seiner Bestellung ausüben, indem er seinen Widerrufswillen wie nachstehend beschrieben mitteilt.
Für die Berechnung dieser Frist finden die Bestimmungen von Artikel L.221-19 des französischen Handelsgesetzbuchs (Code de commerce) Anwendung, der Folgendes vorsieht:
„Gemäß der Verordnung (EWG, Euratom) Nr. 1182/71 des Rates vom 3. Juni 1971 zur Festlegung der Regeln für die Fristen, Daten und Termine: 1. Der Tag des Vertragsabschlusses oder der Tag des Erhalts der Ware wird bei der in Artikel L. 221-18 genannten Frist nicht mitgerechnet; 2. Die Frist beginnt mit Beginn der ersten Stunde des ersten Tages und endet mit Ablauf der letzten Stunde des letzten Tages der Frist; 3. Läuft diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder einem gesetzlichen Feiertag oder arbeitsfreien Tag ab, so verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.“
Um dein Widerrufsrecht geltend zu machen, genügt es, dem Verfahren über diesen Link zu folgen.
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.221-23 des Verbrauchergesetzbuchs und nach Zustimmung des Unternehmens muss der Kunde das Produkt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung seiner Widerrufsentscheidung zurücksenden.
Der Kunde muss sein Produkt unter den in Artikel 10 festgelegten Bedingungen auf eigene Kosten und eigene Verantwortung zurücksenden.
Die Erstattung erfolgt nur, wenn die zurückgesandten Produkte unbenutzt (also vollkommen neuwertig), in ihrer Originalverpackung und mit nicht entfernten Etiketten zurückgegeben wurden. Die Produkte müssen vom Unternehmen wieder auf Lager genommen und erneut zum Verkauf angeboten werden können.
Die Rücksendung der bestellten Produkte führt zu einer Erstattung in Höhe sämtlicher vom Kunden gezahlten Beträge, d. h. des Kaufpreises des oder der Produkte und etwaiger Versandkosten.
Die Erstattung an den Kunden erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das er für die Bezahlung der Produkte verwendet hat, sobald das Unternehmen die vom Kunden zurückgesandten Produkte erhalten hat.
Gemäß den nachstehend wiedergegebenen Bestimmungen der Artikel L.217-4 bis L.217-14 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) genießt der Kunde als Verbraucher die gesetzliche Konformitätsgarantie (Gewährleistung) für die Produkte; diese gilt, wenn die Produkte eine Vertragswidrigkeit aufweisen, die bei der Übergabe des Produkts bereits bestand und dem Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs unbekannt war.
In diesem Fall und sofern der Kunde der Auffassung ist, sich wirksam auf die vorgenannten Bestimmungen berufen zu können, obliegt es ihm, seinen Anspruch dem Unternehmen per Einschreiben mit Rückschein mitzuteilen. Weist das Produkt tatsächlich eine Vertragswidrigkeit im Sinne des vorstehenden Absatzes auf, die vom Unternehmen nicht bestritten wird, so ersetzt oder repariert das Unternehmen das Produkt innerhalb von 30 Tagen. Sind Ersatz oder Reparatur nicht möglich, wird dem Kunden der Preis zuzüglich der Versandkosten innerhalb von 30 Tagen erstattet.
„Artikel L.217-4: Der Verkäufer liefert eine vertragsgemäße Sache und haftet für Vertragswidrigkeiten, die bei der Übergabe bestehen. Er haftet ebenfalls für Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn ihm diese durch den Vertrag auferlegt wurde oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.
Artikel L. 217-5: Die Sache ist vertragsgemäß: 1. wenn sie sich für den Gebrauch eignet, der von einer gleichartigen Sache gewöhnlich erwartet wird, und gegebenenfalls: – wenn sie der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften besitzt, die dieser dem Käufer in Form einer Probe oder eines Musters vorgestellt hat; – wenn sie die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer aufgrund der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf der Etikettierung, berechtigterweise erwarten kann; 2. oder wenn sie die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweist oder sich für jeden besonderen vom Käufer angestrebten Gebrauch eignet, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht und von diesem akzeptiert wurde.
Artikel L. 217-6: Der Verkäufer ist nicht an die öffentlichen Äußerungen des Herstellers oder seines Vertreters gebunden, wenn feststeht, dass er sie nicht kannte und berechtigterweise nicht in der Lage war, sie zu kennen.
Artikel L. 217-7: Bei Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten ab der Übergabe der Sache auftreten, wird bis zum Beweis des Gegenteils vermutet, dass sie bereits zum Zeitpunkt der Übergabe bestanden. Bei gebraucht verkauften Sachen beträgt diese Frist sechs Monate. Der Verkäufer kann diese Vermutung widerlegen, wenn sie mit der Art der Sache oder der geltend gemachten Vertragswidrigkeit nicht vereinbar ist.
Artikel L. 217-8: Der Käufer ist berechtigt, die Vertragsgemäßheit der Sache zu verlangen. Er kann die Vertragsgemäßheit jedoch nicht unter Berufung auf einen Mangel beanstanden, den er bei Vertragsschluss kannte oder nicht verkennen konnte. Dasselbe gilt, wenn der Mangel seinen Ursprung in den Materialien hat, die er selbst geliefert hat.
Artikel L. 217-9: Im Falle einer Vertragswidrigkeit wählt der Käufer zwischen der Reparatur und dem Ersatz der Sache.
Der Verkäufer kann jedoch von der Wahl des Käufers abweichen, wenn diese Wahl im Vergleich zur anderen Möglichkeit unter Berücksichtigung des Werts der Sache oder der Schwere des Mangels offensichtlich unverhältnismäßige Kosten verursacht. Er ist dann verpflichtet, sofern dies nicht unmöglich ist, nach der vom Käufer nicht gewählten Möglichkeit zu verfahren.
Artikel L. 217-10: Sind Reparatur und Ersatz der Sache unmöglich, kann der Käufer die Sache zurückgeben und sich den Preis erstatten lassen oder die Sache behalten und sich einen Teil des Preises erstatten lassen. Dieselbe Möglichkeit steht ihm offen: 1. wenn die gemäß Artikel L. 217-9 verlangte, vorgeschlagene oder vereinbarte Lösung nicht innerhalb eines Monats nach der Reklamation des Käufers umgesetzt werden kann; 2. oder wenn diese Lösung unter Berücksichtigung der Art der Sache und des von ihm angestrebten Gebrauchs nicht ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn umgesetzt werden kann. Die Auflösung des Kaufvertrags kann jedoch nicht ausgesprochen werden, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist.
Artikel L. 217-11: Die Anwendung der Bestimmungen der Artikel L. 217-9 und L. 217-10 erfolgt für den Käufer ohne jegliche Kosten.
Dieselben Bestimmungen stehen der Zuerkennung von Schadensersatz nicht entgegen.
Artikel L. 217-12: Der Anspruch aus der Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre nach der Übergabe der Sache.
Artikel L. 217-13: Die Bestimmungen dieses Abschnitts nehmen dem Käufer nicht das Recht, den Anspruch wegen redhibitorischer Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuchs (Code civil) oder jeden anderen ihm gesetzlich zuerkannten vertraglichen oder außervertraglichen Anspruch geltend zu machen.
Artikel L. 217-14: Der Rückgriffsanspruch kann vom Letztverkäufer gegenüber den vorhergehenden Verkäufern oder Zwischenhändlern und dem Hersteller der beweglichen körperlichen Sache nach den Grundsätzen des Zivilgesetzbuchs (Code civil) geltend gemacht werden.“
Der Kunde genießt außerdem die Garantie für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil), deren Auszüge nachstehend wiedergegeben sind.
In diesem Fall und sofern der Kunde die Garantie für versteckte Mängel wirksam in Anspruch nehmen kann, obliegt es ihm, seinen Anspruch dem Unternehmen per Einschreiben mit Rückschein mitzuteilen. Weist das Produkt tatsächlich einen versteckten Mangel im Sinne von Artikel 1641 des Code civil auf, der vom Unternehmen nicht bestritten wird, so erstattet das Unternehmen auf Verlangen des Kunden innerhalb von 30 Tagen den Preis gegen Rückgabe des Produkts oder einen Teil des Preises.
„Artikel 1641: Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die sie für den Gebrauch, für den sie bestimmt ist, untauglich machen oder diesen Gebrauch so sehr mindern, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte.
Artikel 1644: In den Fällen der Artikel 1641 und 1643 hat der Käufer die Wahl, die Sache zurückzugeben und sich den Preis erstatten zu lassen oder die Sache zu behalten und sich einen Teil des Preises erstatten zu lassen.
Artikel 1645: Kannte der Verkäufer die Mängel der Sache, so ist er neben der Rückerstattung des von ihm erhaltenen Preises gegenüber dem Käufer zum vollen Schadensersatz verpflichtet.
Artikel 1646: Kannte der Verkäufer die Mängel der Sache nicht, so ist er nur zur Rückerstattung des Preises und zur Erstattung der dem Erwerber durch den Kauf entstandenen Kosten verpflichtet.
Artikel 1648: Der Anspruch wegen redhibitorischer Mängel muss vom Erwerber innerhalb einer Frist von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels geltend gemacht werden.
In dem in Artikel 1642-1 vorgesehenen Fall muss die Klage bei sonstigem Ausschluss innerhalb eines Jahres ab dem Zeitpunkt erhoben werden, zu dem der Verkäufer von der Haftung für offensichtliche Mängel oder Vertragswidrigkeiten befreit werden kann. “
Die vorgenannten Garantien gelten nicht für Produkte, die vom Kunden beschädigt, umgestaltet, verändert oder repariert wurden.
Die Parteien wählen als Wohnsitz ihren jeweiligen Gesellschaftssitz und/oder Wohnsitz.
Die Parteien werden sich bemühen, jede zwischen ihnen auftretende Streitigkeit über die Gültigkeit, die Auslegung, die Erfüllung oder die Kündigung des Vertrags gütlich beizulegen.
Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass dem Kunden im Streitfall ein Schlichtungsverfahren zur Verfügung steht, er jedoch jederzeit die zuständigen Gerichte an seinem Wohnsitz anrufen kann.
Die Parteien gelten nicht als verantwortlich oder säumig für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die auf das Eintreten eines Falls höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs (Code civil) zurückzuführen sind.
Es wird außerdem klargestellt, dass das Unternehmen in folgenden Fällen nicht haftet:
- Verwendung der Produkte, die nicht ihrer Zweckbestimmung oder den Hinweisen in der vom Unternehmen bereitgestellten Dokumentation, insbesondere der Gebrauchsanleitung, entspricht. In diesem Zusammenhang wird darauf hingewiesen, dass die Produkte keine Säuglings- und Kleinkindartikel im vorgenannten Sinne sind (mit Ausnahme der ausdrücklich als solche bezeichneten);
- Verwendung der Produkte zu einem anderen Zweck als dem, für den sie entworfen und hergestellt wurden;
- normale Abnutzung der Produkte;
- gegebenenfalls Nichtbeachtung der Gebrauchs- oder Pflegehinweise der Produkte;
- Folgen jeglicher Veränderungen der Produkte, insbesondere durch Hinzufügungen.
Die Gestaltung der Produkte beruht auf dem Know-how des Unternehmens, das in diesem Rahmen innovative technische Lösungen entwickelt hat. Der Kunde erkennt an, dass dieses Know-how, die Patente sowie die Marken, Bezeichnungen und Logos im Zusammenhang mit den Produkten das volle, uneingeschränkte und ausschließliche Eigentum des Unternehmens sind. Er erkennt an, dass ihm der Erwerb der Produkte keinerlei Rechte daran verschafft, und verpflichtet sich, keinerlei Schritte zu deren Aneignung zu unternehmen.
Ohne ausdrückliche vorherige Genehmigung des Unternehmens ist das Kopieren, Darstellen, Herunterladen, Verbreiten, Ändern und Vervielfältigen – vollständig oder teilweise – aller oder einzelner Elemente, die auf der Website erscheinen oder diese bilden, untersagt.
Da ein Verstoß gegen diese Bestimmungen eine Nachahmung (Produktpiraterie) im Sinne des französischen Gesetzbuchs über das geistige Eigentum (Code de la propriété intellectuelle) darstellt, setzt er jeden Zuwiderhandelnden den im französischen Recht vorgesehenen straf- und zivilrechtlichen Sanktionen aus.
Duldet eine der Parteien die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung einer Bestimmung dieser AGB durch die andere Partei, so kann dies unabhängig von der Dauer keinesfalls ein Recht zugunsten dieser anderen Partei begründen noch die Art, den Umfang oder die Erfüllung ihrer Pflichten in irgendeiner Weise ändern.
Das Unternehmen kann die AGB jederzeit ändern oder anpassen. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB.
Das Unternehmen verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der vom Kunden auf der Website übermittelten personenbezogenen Daten zu wahren und diese unter Beachtung des französischen Datenschutzgesetzes (loi Informatique et Libertés) Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 zu verarbeiten.
Die im Rahmen einer Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten sind für das Unternehmen bestimmt, das, sofern der Kunde nicht widerspricht, berechtigt ist,
- sie elektronisch zu speichern,
- sie zur administrativen Verwaltung und zur Bearbeitung der Bestellung zu verwenden,
- sie für eigene statistische Zwecke zu verwenden.
Diese Informationen sind nicht zur Weitergabe an Dritte bestimmt.
Gemäß dem Gesetz Nr. 2004-801 vom 6. August 2004 über den Schutz personenbezogener Daten zur Änderung des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten wird der Kunde darüber informiert, dass die ihn betreffenden personenbezogenen Daten, die er bei der Bestellung eingibt, automatisiert verarbeitet werden, um seine Bestellung abzuwickeln. Die Aufbewahrungsfrist für die Daten im Zusammenhang mit den getätigten Transaktionen beträgt 3 Jahre.
Diese Daten können außerdem verwendet werden, um den Kunden, insbesondere per E-Mail, über neue kommerzielle Angebote der Website zu informieren. Hierzu muss der Kunde dies bei der Eingabe seiner Daten oder über die auf der Website zugänglichen Kontaktformulare auswählen. Ein Kunde, der sich hierfür entschieden hat, kann diese Wahl jederzeit frei widerrufen, indem er dies bei Outdoor Kids SAS unter der E-Mail-Adresse hello[at]meromero.fr beantragt.
Der Kunde wird außerdem darüber informiert, dass die Bestellung nicht abgeschlossen werden kann, wenn er die im Bestellvorgang abgefragten personenbezogenen Pflichtangaben nicht eingibt. Pflichtangaben sind diejenigen, deren Eingabefeld mit einem Sternchen gekennzeichnet ist.
Der Kunde wird ferner darüber informiert, dass er ein Recht auf Auskunft und Berichtigung hinsichtlich der ihn betreffenden personenbezogenen Daten hat, das er durch eine Nachricht an die E-Mail-Adresse hello[at]meromero.fr ausüben kann.
Jede Reklamation, insbesondere wegen Nichterfüllung oder mangelhafter Erfüllung des Vertrags, kann der Kunde per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse des Gesellschaftssitzes des Unternehmens an das Unternehmen richten.
Das Unternehmen wird sich nach besten Kräften bemühen, dem Kunden innerhalb von drei (3) Wochen ab Eingang des vorgenannten Schreibens zu antworten.
Kommt keine Einigung zwischen dem Unternehmen und dem Kunden zustande, kann der Kunde ein vertragliches Schlichtungsverfahren in Anspruch nehmen, indem er die Streitigkeit mit dem Unternehmen folgender Verbraucherschlichtungsstelle vorlegt: FEVAD über die Website http://www.mediateurfevad.fr.
Unabhängig davon, auf welchem Weg die Schlichtungsstelle angerufen wird, muss der Antrag des Kunden folgende Angaben enthalten: seine Post-, E-Mail- und Telefonkontaktdaten sowie den vollständigen Namen und die vollständige Adresse des Unternehmens, eine kurze Darstellung des Sachverhalts und den Nachweis der vorherigen Schritte gegenüber dem Unternehmen.
Die Parteien wählen als Zustellungsanschrift ihren jeweiligen Gesellschaftssitz und/oder Wohnsitz.
Die Parteien werden sich bemühen, jede zwischen ihnen entstehende Streitigkeit über die Gültigkeit, die Auslegung, die Erfüllung oder die Kündigung des Vertrags gütlich beizulegen.
Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass dem Kunden im Streitfall ein Schlichtungsverfahren zur Verfügung steht, er jedoch jederzeit die zuständigen Gerichte seines Wohnsitzbezirks anrufen kann.
