Was bedeutet Eco-Design eigentlich? Umweltfreundlich, umweltbewusst, grün, nachhaltig, bio, vegan, recycelt, recycelbar … ein echtes Minenfeld. Um Greenwashing zu vermeiden, sind manche dieser Wörter heute fast unbrauchbar geworden. Sie wurden so oft benutzt, dass sie jede Bedeutung verloren haben. Und wer sie verwendet, sollte sie besser belegen können.
Ist eine Tasche aus Bio-Baumwolle umweltfreundlicher als eine aus Nylon? Die erste Antwort, die einem einfällt, ist ein klares Ja, weil „Baumwolle“ natürlich und „Bio“ sauber klingt … aber wenn man sich das Gesamtbild genauer ansieht, ist es nicht so einfach. Wir versuchen zu erklären, wie wir „Eco-Design“ definieren, ohne dich unterwegs zu verlieren.
Das nachhaltigste Produkt ist das, das nie produziert werden muss.
Klar. Aber wenn du wirklich einen Rucksack brauchst und dich für einen neuen entschieden hast (Second Hand ist immer eine Überlegung wert, nur so nebenbei), muss ihn jemand herstellen, ob du selbst, deine Oma oder ein Hersteller wie wir.
Und die Sache ist die: Jede einzelne Phase im Leben eines Produkts, vom Design bis zur Entsorgung, wirkt sich direkt oder indirekt auf die Umwelt aus und damit auf Mensch und Natur. Produzieren heißt Ressourcen verbrauchen. Ressourcen verbrauchen heißt Auswirkungen haben. Daran führt kein Weg vorbei.
Es liegt an dir als Konsument:in UND an uns als Hersteller, diese Auswirkungen so gering wie möglich zu halten. Eco-Design bedeutet für uns, ein Produkt so zu entwerfen, dass seine negativen Auswirkungen auf den Planeten möglichst klein sind.
Wir müssen jede Phase im Lebenszyklus des Produkts optimieren.
Als wir angefangen haben, hatten wir nicht die Mittel, um viel mehr zu tun, als offen über unsere Arbeit zu sprechen, mit voller Transparenz und vor allem gesundem Menschenverstand. Heute warten wir nicht darauf, dass uns Vorschriften dazu zwingen, sondern gehen Schritt für Schritt voran, mit Audits, die belegen, was wir tun. Nicht nur für die Rückverfolgbarkeit, sondern auch für uns selbst, um unsere Auswirkungen besser zu verstehen und uns ständig zu verbessern.
Und woran wir wirklich glauben: Du brauchst kein Nachhaltigkeitsstudium, um verantwortungsvoll zu gestalten. Du brauchst gesunden Menschenverstand. Verstehe, welche Auswirkungen jede Phase im Lebenszyklus deines Produkts auf die Umwelt hat, der Rest ist eine Frage der richtigen Balance. Denn seien wir ehrlich: Damit eine Marke existieren, wachsen, Menschen einstellen und echten Mehrwert schaffen kann, muss sie Geld verdienen. Würden wir den umweltfreundlichsten Rucksack auf dem Markt herstellen, müssten ihn aber so teuer verkaufen, dass ihn niemand kaufen kann … dann wäre alles umsonst gewesen. Und davon können wir ein Lied singen 😅.
Wir behaupten nicht, den „besten“ Rucksack auf dem Markt herzustellen (das tun schon genug andere). Wir versuchen, mit den Mitteln, die wir haben, unseren ökologischen Fußabdruck so gut es geht zu verringern. Deshalb nehmen wir dich hier Schritt für Schritt und mit voller Transparenz mit.
Das sind die Phasen im Lebenszyklus eines MeroMero Rucksacks:
BEDARF.
Bevor wir irgendetwas anderes tun, fragen wir uns immer, ob es überhaupt sinnvoll ist, das, was wir im Kopf haben, zu entwickeln und zu produzieren. Brauchen wir es wirklich? Lohnt es sich, Ressourcen zu verbrauchen und Auswirkungen zu verursachen, auch kleine, für ein Produkt, das niemand wirklich braucht und keinen echten Zweck erfüllt? Natürlich nicht. Bevor wir mit dem Design beginnen, fragen wir deshalb unsere Community, unsere Kund:innen, dich, was du wirklich brauchst. Das kann ein Online-Fragebogen sein, ein Workshop in Annecy oder eine Abstimmung auf Instagram. Für uns beginnt hier der Eco-Design-Prozess.
Der ANNECY (früher MINI-SQUAMISH) stand gar nicht auf unserer Liste. Aber als wir unsere Kund:innen gefragt haben, wie wir den Squamish verbessern könnten, war die Antwort laut und deutlich: „eine kleinere Version, die man am Fahrrad befestigen kann“. Also haben wir auf euch gehört und ihn entwickelt, und er hat sogar den French Outdoor Award 2020 auf der ISPO München sowie den Preis „Favorite by OSV“ beim Vélo Vert Bike Festival gewonnen.
Design.
Sobald wir wissen, was gebraucht wird, nimmt die Idee Gestalt an. Und schon bei den allerersten Skizzen dessen, was einmal ein Produkt werden soll, müssen wir den gesamten Lebenszyklus im Blick behalten und die besten Lösungen finden, um den Fußabdruck über den ganzen Lebenszyklus zu begrenzen. Ehrlich gesagt ist das einer der spannendsten Teile des Prozesses. Vor allem jetzt, wo wir Daten aus unseren Ökobilanzen und CO₂-Bilanzen haben, auf die wir unsere Entscheidungen stützen können.
Design ist der Moment, in dem die Idee aus deinem Kopf auf Papier und dann auf dem Bildschirm Form annimmt. Der Moment, in dem du an alles gleichzeitig denken musst: Stil, Materialien, Herstellung, alle möglichen Arten, wie ein Produkt genutzt werden könnte (auch die, die wir nie vorgesehen hatten), wie es verschickt, verkauft, genutzt, repariert und schließlich recycelt wird … und dabei Preis, Marge, Zeit und Umweltauswirkungen im Auge behalten. Und wir finden, du solltest Teil dieses Prozesses sein. Schließlich bist du es, der oder die das Produkt nutzt. Deshalb veranstalten wir regelmäßig gemeinsame Workshops, um deine Bedürfnisse und Ideen zu hören und die Produkte von morgen zusammen zu entwickeln.
Materialien.
Ein komplexes Thema, denn jedes Material muss im Kontext betrachtet werden, als Teil des fertigen Produkts. Und alles zählt: woher die Rohstoffe kommen und wie sie gewonnen werden, das Weben, das Färben, der Transport, und auf jeder Stufe stellen sich dieselben Fragen. Welche Auswirkungen hat das auf die Menschen? Welche auf die Umwelt? Es geht um Materialqualität und -verarbeitung, Chemikalieneinsatz, Wasserverbrauch und Abwasserbehandlung, Energie, Arbeitsbedingungen, Transport zur Fabrik …
Haben wir die volle Kontrolle über die gesamte Kette? Ehrlich gesagt nein. Nicht in unserer Größe. Aber wir verlangen Zertifizierungen und die Einhaltung anerkannter Standards (OEKO-TEX, Bluesign …), arbeiten eng mit vertrauenswürdigen Lieferanten zusammen, lassen ihre Produkte unabhängig prüfen (bei SGS), besuchen sie persönlich und schauen uns ihre Fabriken an. Das alles ergibt nur Sinn, wenn die Lieferanten nah am eigentlichen Produktionsort sind, und genau darauf haben wir bewusst geachtet.
Konkret: Unsere Stoffe kommen hauptsächlich aus Korea. Metallschnallen, YKK-Reißverschlüsse und Leder stammen von vietnamesischen Lieferanten in der Nähe unserer Fabrik in Ho-Chi-Minh-Stadt. Andere Komponenten wie Kordeln, Magnete und Klettverschlüsse kommen wenn möglich aus Vietnam, wenn nötig aus China.
Produktion.
Beim Herstellungsort kann jede:r mitreden. Aber es lohnt sich oft, etwas genauer hinzuschauen und nicht bei einem einfachen „made in …“ stehen zu bleiben. Man kann in Europa unter miserablen Bedingungen produzieren oder in China in einer hochmodernen Fabrik. Es kommt ganz darauf an, was man herstellt. Ein T-Shirt oder etwas Einfaches kann aus Frankreich oder Portugal kommen, Schuhe oder Lederwaren aus Italien. Für technische Produkte wie Rucksäcke, die spezielle Materialien und qualifizierte Arbeitskräfte erfordern, ist Vietnam dagegen oft die erste Adresse.
Nach ersten Versuchen in Frankreich und dann in der Slowakei (die das Unternehmen fast in die Pleite getrieben hätten) werden MeroMero Taschen und Accessoires in Vietnam hergestellt, nördlich von Ho-Chi-Minh-Stadt, bei einem japanischen Partner, der auf technische Produkte spezialisiert ist: Gleitschirmgurtzeuge und -schirme, Klettergurte, Rucksäcke … Wir arbeiten seit 2018 fast täglich mit ihnen zusammen und reisen einmal im Jahr hin.
Ja, die Arbeitskosten sind niedriger als in Frankreich. Aber die beiden lassen sich schlicht nicht vergleichen. Und keine Sorge: Dort arbeiten keine Kinder, nur hervorragend ausgebildete und qualifizierte Fachkräfte. Ach ja, und es sind großartige Menschen.
Da wir seit mehreren Jahren mit denselben Partnern arbeiten, können wir den gesamten Herstellungsprozess von A bis Z steuern: Prototypen, Materialien, Zuschnitt, Montage, Veredelung, Lieferung … Und ganz im Sinne voller Transparenz erklären wir dir im Detail, wie und warum wir glauben, dass verantwortungsvolle Produktion möglich ist, auch am anderen Ende der Welt.
Transport.
In Asien zu produzieren heißt, Waren nach Europa zu verschiffen. Auch hier ist das Thema komplex und spannend zugleich und verdient einen genauen Blick. Wusstest du, dass 2.000 km mit dem Lkw (etwa von Annecy nach Südportugal oder sogar weiter nach Rumänien) genauso viele Treibhausgase verursachen wie 15.000 km auf einem Frachtschiff aus Asien? (Wir recherchieren noch weiter, aber die Zahlen sind beeindruckend.) Unsere aktuelle CO₂-Bilanz hat bestätigt, dass der Transport aus Asien (Scope 3) weniger als 1 % unserer Gesamtemissionen ausmacht. Vorerst mussten wir Kompromisse eingehen und die am wenigsten schlechte Option wählen, um unsere Waren nach Hause zu bringen.
Die Fabrik, mit der wir arbeiten, liegt nördlich von Ho-Chi-Minh-Stadt im Süden Vietnams, ganz in der Nähe des Hafens. Unsere Produkte verbringen über zwei Monate auf See, auf einem Frachtschiff. Sobald die Lieferung in Fos-sur-Mer in Südfrankreich ankommt und verzollt ist, fährt der Container per Lkw nach Annecy, wo alles gelagert wird.
Luftfracht nutzen wir für Prototypen und Verkaufsmuster per DHL. Manchmal schicken wir auch ein paar Kartons per Frachtflugzeug, um den Wünschen mancher Händler nach immer früherer Lieferung nachzukommen. Eine Übergangslösung, bis das Schiff ankommt.
Bahnfracht wäre eine interessante Alternative, aber die Strecke startet nur in China. Das hieße, per Lkw quer durch Vietnam und einen Teil Chinas zu fahren, um einen Zug nach Norddeutschland zu erreichen, und dann wieder per Lkw hinunter nach Annecy. Nicht gerade umweltfreundlich. Und genau darum geht es: Alles muss als Ganzes betrachtet werden, nicht nur die Schlagzeile.
Logistik.
Wir arbeiten mit einem lokalen Logistikzentrum am Stadtrand von Annecy, nur wenige Kilometer von unserem Büro entfernt. BJ Logistics ist seit 2013 im Großraum Annecy ansässig und beschäftigt fast 30 Mitarbeitende, in Spitzenzeiten ein paar mehr. Das Team ist nicht nur extrem zuverlässig und aufmerksam, sondern überprüft auch ständig seine Prozesse, um die eigenen Umweltauswirkungen zu verringern. Vor Kurzem wurde eine echte CSR-Strategie (unternehmerische Sozialverantwortung) eingeführt, die sehr gut zu unseren eigenen Werten passt.
Wo möglich und mit Zustimmung der Kund:innen werden Kartons wiederverwendet, Plastikverpackungen reduziert und klassisches Klebeband durch Papierklebeband ersetzt. Außerdem arbeiten sie daran, CO₂-Emissionen durch die Wahl der richtigen Versandpartner zu senken, und haben weitere Initiativen zu verantwortungsvollem Einkauf, Energieverbrauch, Abfallvermeidung, papierlosem Arbeiten und Prozessinnovation.
Wir selbst arbeiten daran, weniger Plastik zum Schutz unserer Produkte zu verwenden. Keine einfache Sache, denn Plastik schützt beim Transport wirksam vor Feuchtigkeit und Schimmel. Eine Möglichkeit wäre ein einziger Beutel pro Karton statt pro Produkt, aber dann müsste im Lager alles umgepackt werden, bevor deine Bestellung verschickt wird. Fortsetzung folgt …
Kommunikation.
Auch hier kann man verantwortungsvoll handeln. Das Thema ist riesig und die Werkzeuge sind zahlreich, deshalb versuchen wir jedes Mal, wenn wir auf unsere Umweltauswirkungen schauen, denselben gesunden Menschenverstand anzuwenden.
Drucksachen haben wir deutlich reduziert und fast komplett abgeschafft: Kataloge, Sticker, Flyer und Ähnliches. Wenn wir doch etwas drucken müssen, verwenden wir Recyclingpapier und Pflanzenfarben, für Visitenkarten, Produktetiketten usw. Außerdem verwenden wir wieder, was wir können: Die aus Kartons ausgeschnittenen Logos werden zum Beispiel zu Displays für Events und Geschäfte. Unsere gesamten Messemöbel sind aus recyceltem Palettenholz, die Deko ist Vintage oder geliehen.
Wir verschicken so wenige Newsletter wie möglich und ermutigen unsere Abonnent:innen, sie nach dem Lesen vom Server zu löschen. Wir arbeiten vor allem mit französischen Dienstleistern und Partner:innen: Webhosting, Webmaster, Fotograf:innen usw. Wir versuchen, Reisen zu Events und Geschäften zu begrenzen, und nehmen den Zug, wann immer wir aufs Fliegen verzichten können. Sogar unsere Händler und Markenbotschafter:innen teilen unsere Werte. Und es gibt noch viel Luft nach oben!
Verkauf.
Diese Phase ist entscheidend, denn der Verkauf unserer Produkte (also der Umsatz aus deinen Käufen) ermöglicht es uns, genug Einnahmen zu erzielen, um Kreation und Innovation zu finanzieren, Arbeitsplätze zu schaffen (auch mit Freelancer:innen) und in die Zukunft zu investieren. Unser Ziel ist es nicht, astronomische Gewinne für einen künftigen Börsengang zu erzielen (sonst hätten wir wohl ein anderes Geschäft gewählt!), sondern Produkte zu entwickeln, die du wirklich nutzt, so verantwortungsvoll wie möglich zu produzieren und künftigen Generationen zu zeigen, dass man Werte schaffen und teilen kann, dass es möglich, ja sogar notwendig ist, zu konsumieren und damit „Geschäfte“ zu machen und dabei die Umwelt zu respektieren.
Wir haben uns entschieden, Kompromisse einzugehen (wie so oft beim Eco-Design), um eine Balance zwischen unseren Werten und der Notwendigkeit zu wachsen zu finden. Wir haben das Glück, langfristige Beziehungen zu Handelsvertreter:innen, Distributoren (für den Export in andere Länder) und Händlern aufgebaut zu haben, die unsere Werte teilen und Preise sowie Kund:innen respektieren. Und vor allem finden wir Händler, die das Risiko eingehen, kleine, „andere“ Marken ins Sortiment zu nehmen. Gelegenheiten, die nicht zu unseren Werten passen, lehnen wir oft ab.
Vor Kurzem haben wir unsere AGB um eine Verpflichtung zur Einhaltung unserer Werte ergänzt. Außerdem gibt es eine Charta, die unsere Händler unterzeichnen müssen, um unsere Produkte zu vertreiben. Immer öfter sind es sogar die Händler selbst (besonders in Deutschland), die von Marken Nachweise zu ihrem CO₂-Fußabdruck oder anderen Umweltinitiativen verlangen.
Darüber hinaus spenden wir über das Netzwerk 1% FOR THE PLANET 1 % unseres Jahresumsatzes an gemeinnützige Umweltschutzorganisationen. Eine Initiative, die wir von Anfang an voll unterstützen. Und es ist ein starkes Engagement, denn wir werden diese Spende immer leisten, auch in Jahren, in denen wir Verluste machen!
Nutzung.
Erst wenn man den gesamten Fußabdruck betrachtet, merkt man, wie stark die Nutzung eines Produkts die Umwelt beeinflusst. Das Problem: Manche Marken sehen ihre Verantwortung an der Ladenkasse enden. Wir sehen es eher als Staffelübergabe, ja sogar als gegenseitige Verpflichtung zwischen den Marken, die entwerfen und herstellen, und den Kund:innen, die kaufen und nutzen.
Ja, Kund:innen tragen durch die Art, wie sie ein Produkt nutzen, Verantwortung. Aber wir können niemanden davon abhalten, ein T-Shirt zu waschen, weil es riecht, es zu bügeln, weil der Stoff knittert, es wegzulegen, weil es unpraktisch oder schlecht geschnitten ist, oder es wegzuwerfen, weil es zerrissen, löchrig oder nicht mehr zu gebrauchen ist. Deshalb müssen wir, bevor wir ein Produkt auf den Markt bringen und Ressourcen verbrauchen (auch in kleinen Mengen), nicht nur an die Nutzung denken, sondern auch an Pflege, Reparatur und Lebensende (dazu später mehr).
Das ist tatsächlich einer der spannendsten Teile der Produktentwicklung: sich das Produkt in den Händen und im Leben seines künftigen Besitzers vorzustellen. Bei unseren Taschen versuchen wir, jede mögliche Nutzung einzuplanen, vorgesehen oder nicht, von Eltern, Fotograf:innen, Backpacker:innen, Radfahrenden, Reisenden bis ans Ende der Welt … von denen, die auf ihre Sachen achten, und denen, die die Tasche auf den Boden werfen oder an einem Gurt packen, der dafür „nie gedacht war“.
Deshalb sind all unsere Produkte modular und anpassungsfähig. Unsere Wickelunterlage kann als Laptophülle dienen, die Isoliertasche als Objektivköcher und unsere Kinderwagen-Befestigungen als Schlüsselanhänger … und so weiter.
Deshalb bitten wir auch um dein Feedback, informieren uns über deinen Lebensstil, hören auf deine Anmerkungen und veranstalten Workshops, um mit dir die Produkte zu entwickeln, die du wirklich brauchst. Außerdem arbeiten wir eng mit unseren Markenbotschafter:innen (unseren Held:innen) zusammen, um Produkte zu entwickeln, die sie jeden Tag nutzen, heute und in vielen Jahren.
Pflege.
Die Reinigung und Pflege einer Tasche hat weit weniger Auswirkungen als bei einem Kleidungsstück, aber jedes Waschen von Textilien belastet die Umwelt: Waschmittel, Abwasser, Mikrofasern, Trocknen, Bügeln. Auch hier können wir die Pflege der Tasche mitplanen und Lösungen finden, um ein pflegeleichtes Produkt zu entwerfen.
Deshalb verwenden wir nach unseren Taschen aus gewachster (beschichteter) Baumwolle, die zwar stylish und schön waren, aber schnell schmutzig aussahen und wenig UV-beständig waren, heute wetterfestes, 100 % recyceltes Nylon (Bluesign-zertifiziert), das leichter zu reinigen ist und viel seltener gewaschen werden muss. Die Wickelunterlage hat eine wasserdichte, abnehmbare Auflage (aus Tencel®), damit nicht nach jeder Nutzung die ganze Unterlage in die Waschmaschine muss, vor allem wenn du sie danach als Laptophülle nutzen willst.
Unsere Aufgabe ist es auch, Kund:innen bei der Pflege ihrer Taschen und Accessoires zu beraten. Teile also gern deine Erfahrungen, wie du deine Produkte pflegst. So können wir von Version zu Version besser werden.
Reparatur.
Auch wenn wir unser Bestes geben, um Qualitätsprodukte herzustellen, löst sich manchmal eine Naht oder eine Schlaufe reißt. Das ist eine unserer größten Sorgen, aber es kommt vor, selbst bei den Besten. Abgesehen von möglichen Mängeln ist niemand vor einem Unfall gefeit oder davor, mit der Tasche an etwas Scharfem hängen zu bleiben. Damit unsere Taschen so lange wie möglich halten, arbeiten wir mit Reparaturzentren wie GoodLoop und Greenwolf in Frankreich und bald United Repair in den Niederlanden für den Rest Europas (aber dafür haben wir noch nicht genug Reparaturen!). Sie sind alle auf die Reparatur von Outdoor-Textilien (Kleidung, Taschen usw.) spezialisiert und arbeiten mit Top-Marken wie Patagonia, Norrøna, Picture …
Obwohl wir letztlich sehr wenige Reparaturen oder Rücksendungen haben, haben wir ihnen den gesamten Kunden- und Reparaturservice anvertraut. Wenn deine Tasche also einen Herstellungsfehler hat, melde dich gern bei uns (oder bei deinem Händler vor Ort). Du hast zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung (einschließlich Klettverschlüssen und Reißverschlüssen). Und da wir sehr wenige Reklamationen haben, haben wir die Garantie auf 10 Jahre verlängert (ohne Klettverschlüsse und Reißverschlüsse, da Mängel dort vorher auftreten würden). In diesem Fall, oder wenn deine Tasche einfach eine Reparatur braucht, für die wir nichts können, finden wir trotzdem eine technische und finanzielle Lösung, um die Reparatur unserer Produkte zu fördern und ihre Lebensdauer so weit wie möglich zu verlängern. Wir sorgen dafür, dass das Reparaturzentrum dein Produkt gut behandelt, damit es wie neu zurückkommt.
Repariert, genäht, geflickt und gepflegt wird deine Tasche entweder an dich zurückgeschickt oder zu einem Schnäppchenpreis als Second-Hand-Produkt verkauft. Mehr oder weniger aufbereitet, aber mit ein paar kleinen Narben, Spuren, die von ihrer Geschichte erzählen. Es liegt an uns, den Marken, diese Art von Service anzubieten. Aber es liegt auch an dir, an eine Reparatur zu denken, bevor du dein Produkt wegwirfst oder recycelst.
Recycling.
Wenn deine Tasche wirklich am Ende ihres Lebens angekommen ist und nicht mehr repariert werden kann, ist der nächste Schritt das Recycling. Aber selbst heute ist das Recycling von Rucksäcken, so absurd es klingt, noch nicht ausgereift. Während wir also darauf warten, dass Organisationen (denen wir viel Geld zahlen!) und Regierungen Lösungen finden, tun wir unser Bestes, um sie zu reparieren und das künftige Recycling vorzubereiten.
Mit Blick auf das künftige Recycling berücksichtigen wir diese letzte Phase im Lebenszyklus eines Produkts schon beim Design, um den Kreislauf zu schließen. Es ist uns wichtig zu verstehen, wie der gesamte Faserrecyclingprozess funktioniert. Zum Beispiel können Nylon-Polyester-Mischungen oder Nylon, das mit einer wasserdichten, atmungsaktiven Membran verklebt ist, heute noch nicht recycelt werden. Dafür müssten sie getrennt werden, aber da das zu kompliziert oder fast unmöglich ist, landen Produkte mit dieser Zusammensetzung in der Verbrennung. Deshalb haben wir uns bewusst entschieden, Nylon als Hauptmaterial unserer Taschen zu verwenden, für fast alle Verstärkungen und das Innenfutter. Es ist eine extrem langlebige, abriebfeste Faser, und genauso wichtig: Nylon ist sowohl recycelt als auch recycelbar.
Der Rest (Gurte und Schnallen) lässt sich leicht abschneiden. Wir haben Schnallen aus Aluminium gewählt, einer robusten, sehr leichten Legierung, die immer wieder recycelt werden kann (und wieder …). Auch das wenige Plastik, das wir verwenden, soll recycelt und recycelbar sein.
Und apropos Kreislauf schließen: Irgendwann würden wir gern MeroMero Taschen am Ende ihres Lebens zurücknehmen, um das Recycling selbst zu organisieren und sicherzustellen, dass keines unserer Produkte, auch nicht die unbrauchbar gewordenen, im Müll landet. Bleib dran …
Ein nach Eco-Design-Prinzipien gestaltetes Produkt erfordert, wie du siehst, einen ganzheitlichen Ansatz „von der Wiege bis zur Bahre“. Über das Produkt oder die Dienstleistung hinaus muss man das Problem und die passenden Lösungen ganzheitlich betrachten. Ökologische, soziale und gesellschaftliche Herausforderungen sollten für jedes Unternehmen und für alle Bürger:innen unseres Planeten im Mittelpunkt stehen.
Der Zertifizierungsprozess ist lang und mühsam und leider nicht für kleine Unternehmen gemacht. Aber die Audits und die Selbstanalyse helfen uns, uns besser kennenzulernen und die Bereiche zu erkennen, in die wir unsere Energie stecken wollen, um besser zu werden. Eins ist sicher: Nichts geht über gesunden Menschenverstand und Transparenz!
