Produits ingénieux, design et durables pour petits et grands baroudeurs.

Fondatrice, gérante, designer et “plume” de MeroMero, cette polyvalente hyperactive s’occupe aussi du développement produits, de la prod et de la logistique… ainsi que plein d'autres trucs plus ou moins cool 🤯.

Au fil des années, elle a su s'entourer des meilleur.e.s pour déléguer et l’aider à développer la marque.

Dans une autre vie, Hélène bossait dans la com et le marketing (Patagonia Europe). Elle a aussi été attachée de presse, consultante web, pigiste, photographe et même monitrice de ski.

Cette hyperactive est aussi passionnée de montagne, de ski, de vélo, d’art et, devinez quoi : de sacs à dos ! Ah oui, on oubliait… Hélène est aussi maman (solo) de deux dragons !

Susi est Allemande mais a vécu quelques années (les meilleures 😜) à Annecy, où elle a rencontré Hélène. C'était en 2009 et elles bossaient toutes les deux au siège de Patagonia Europe... Susi au produit, Hélène au marketing.

Après être passée par Zurich, puis Munich, elle a posé ses sacs, son van et ses enfants à Fribourg "pour se rapprocher de l'océan". C'est elle qui a poussé Hélène à créer MeroMero et continue à la soutenir au quotidien 🥰.

Aujourd'hui, elle s'occupe de développer les ventes sur les marchés germanophones et à l'export. Elle accompagne aussi Hélène dans la stratégie globale, sur les salons et dans plein d'autres aventures 🏂 🏄‍♀️ 🚌 🥨 🍺.

Le geek de la bande (il en faut toujours un). Il s’occupe du site web, de la boutique en ligne, des connexions "API", de la "SEO", des "ads" mais aussi des beugs et de nous rappeler de "ne pas mettre des photos trop lourdes sur le site, sinon ça rame”.

Hélène a croisé sa route en 2016 dans une pépinière d'entreprises alors qu’il montait aussi sa boite d’objets connectés.

Depuis, il gère son agence web "Créative Altitude", roule en Tesla (que Dieu lui pardonne 🙏) et trouve quand même le temps (et l'énergie) pour faire plus de 100 000 m de D+(oui... "cent mille mètres") en ski de rando chaque hiver 😅 (ceux qui savent... savent) .

Bien plus qu’une assistante administrative et commerciale, Daphné est le bras droit d’Hélène (et un peu son cerveau gauche 😅).

Saisie des pré-commandes, réassorts, suivi des livraisons B2B, relances des factures et paiements, notes de frais, rapprochements bancaires... Elle prépare tout pour que l'expert comptable n'ait (presque) rien à faire ! Une présence indispensable et précieuse pour aider l’équipe au quotidien (surtout Hélène). 

Quand elle ne s'occupe pas de ses autres clients, Daphné développe sa marque familiale de portefeuilles en cuir fabriqué 100% à la main (par son mari Fred) en Haute-Savoie :  "L’Art Feuille".

Aleks (avec un K), c’est la force tranquille, et la reine de l’orga 🤯 ! Elle accompagne Hélène dans l'optimisation des process au sens large (SAV, prod, organisation générale, RSE, calcul d'empreinte environnementale, bilan carbone, nouvel ERP...).

Son passé de costumière, styliste et modéliste (notamment chez Millet/Eider où Hélène l’a rencontrée en 2014), permet également d'accompagner l'équipe dans le développement produits et la production. 

Et comme elle est bourrée de talents et qu'elle aime partager, Aleks a lancé Zéphir Studio pour vous accompagner dans vos projets créatifs !

Graphiste et DA (directrice artistique) indépendante, Claire nous accompagne sur la com’ de MeroMero. 

Organisation de photoshoots 📸, retouches photos, graphisme, workbook… autant de sujets qu’elle a réussi à enlever de la to-do-list d’Hélène (et c’était pas gagné) !

Et leur collaboration ne date pas d'hier, puisqu'en 2012 déjà, chez Patagonia, Hélène avait fait appel à Claire pour la remplacer pendant son congé mat’ sur la partie graphisme. 

Et pour la petite histoire... Claire n’est autre que la créatrice du logo MeroMero 🥰 !

"Service Après-Vente booonjouuuuur !" Emilie, c'est notre rayon de soleil ☀️, notre dose de vitamines ✨, notre collègue "feel-good" 🤗. Le profil idéal pour s'occuper du service client et répondre à (presque) toutes vos questions.

Elle gère aussi le service après-vente et les demandes de réparations avec nos ateliers en France et en Europe. Et comme Emilie est aussi freelance en événementiel (EM), elle accompagne Hélène sur l'organisation de certains événements.

Hélène a rencontré Emilie en 2018 à l'Annecy Base Camp quand MeroMero avait ses bureaux là-bas. Elle bossait chez Outdoor Sports Valley et gérait les adhérents de ce cluster "montagne".

Mélanie dit "Mel" est en quelque sorte la "community manager" de MeroMero ! Elle s’occupe de structurer la stratégie digitale, de produire du contenu pour les réseaux sociaux, de gérer celui des ambassadeurs et des influenceurs. Elle prend le relais sur notre compte Instagram, là où Hélène n'arrivait plus à suivre (bah oui... c'est un métier !).

Cette ancienne patineuse artistique est passionnée de kite, mais c'est à la montagne, aux Gets, qu'elle a décidé de s'installer avec son fils. C'est d'ailleurs là-haut, sur un VTT, qu'elle a rencontré Hélène, en 2024.

Indépendante, Mel met sa créativité et son expertise au service de marques funs et engagées... comme elle !

"Et pourquoi pas nous ?" C'est comme ça qu'ils ont abordé Hélène en 2020, pour proposer de développer la marque sur le marché français !

Depuis, MeroMero est "partout"... en tout cas dans les grandes enseignes comme les Galeries Lafayette, les revendeurs indépendants et toujours Au Vieux Campeur, comme au premier jour.

Et pourtant, Delphine et Fabrice ne sont pas des spécialises des sports Outdoor, et c'est pour ça qu'on les aime. Ces "Parisiens" passionnés de mode (et exilés à Bordeaux) ont monté leur agence One To One Paris et se sont spécialisés dans la distribution de marques “qui ont du sens et qui proposent une vraie démarche éco-responsable”.

Hélène a rencontré Nico chez Patagonia il y a plus de 15 ans ! Il était "sales rep" (commercial) pour la Hollande quand elle s'occupait, entre autre, du Retail Marketing.

En 2023, Hélène le recroise par “hasard” sur le stand MeroMero au salon ISPO à Munich. Surpris et content de la voir, il lui demande ce qu’elle fait là... Elle lui dit que c'est sa marque... et lui, lui dit qu'il aimerait la distribuer 😅.

Aujourd'hui Nico développe MeroMero sur le BENELUX (Belgique, Hollande et Luxembourg) aux cotés des plus belles marques du secteur.

Ici aussi, on a laissé faire les choses et notre bonne étoile nous a présenté Petra et Ralph, un couple d'agents commerciaux aussi souriants que tatoués.

Ces Allemands "du sud", passionnés de ski, de VTT et de gravel ont construit leur agence et leur portefeuille produits à leur image. Ils distribuent avec panache et professionnalisme des marques engagées, fonctionnelles et innovantes sur le marché allemand des sports outdoor, du vélo et du "lifestyle".

On ne pouvait pas imaginer mieux pour développer MeroMero en Allemagne 😅. Notre partenariat ne fait que commencer, mais on a l'intuition d'être partis pour une belle et longue histoire.

Avec Mathieu, il s'agit encore d'une histoire de rencontre et d'opportunité. Il avait repéré MeroMero sur le dos de quelques Suisses... et dans des boutiques en France.

On avait un copain en commun. Il recherchait une nouvelle marque de sacs à dos à distribuer sur la Suisse. On a dit "pourquoi pas".

C'est comme ça qu'on a commencé notre partenariat. Et que vous pourrez bientôt trouver des sacs MeroMero dans des boutiques en Suisse !

L'histoire commence dans un appartement sans ascenseur. En 2014, après plusieurs années chez Patagonia et un Bachelor en textiles techniques, Hélène transforme une idée simple en un projet universitaire. C'est là que nait le sac « Clem&Léon », à l'origine des « produits ingénieux pour les parents actifs ».

Ce qui a commencé comme une projet universitaire s’est transformé en mission entrepreneuriale. Il aura fallu plus de deux années de R&D, de prototypage, de tests, de normes, d’études de marché, de RDV, de recherches de financements, de dépôts de marque, de statuts… pour finalement lancer officiellement MeroMero en 2016.

Juillet 2016, en pleine “étude de marché”, Hélène se rend à Paris pour présenter son prototype de sac "Clem&Léon" à l'acheteuse et au boss du Vieux Campeur. Elle ressort du RDV avec plein d'infos... et une commande de 40 sacs "pour Noël" !!!

Helene n'a plus d'autre choix que de lancer une prod de 200 sacs (en Europe) pour une livraison en novembre.

Depuis, il y a eu un deuxième bébé « surprise », des galères, des réunions, des salons, des « pivots » comme on dit dans le milieu des startups, mais toujours cette envie d'y croire, de créer de la valeur et de la partager.

Fin 2018, fatiguée de sa vie de maman et d’entrepreneure, Hélène doute de son business modèle “made in Europe”. Trop peu de marges, produits trop chers… Elle va droit dans le mur et risque de tout arrêter. Mais les planètes s’alignent encore une fois et la guident jusqu’au Vietnam où elle rencontrera son nouveau partenaire. Une usine de production où les produits MeroMero sont toujours fabriqués aujourd'hui.

À la sortie du premier confinement, tout s’accélère. Les envies de nature, de liberté et de mobilité douce explosent. Le vélo redevient un mode de vie, pas juste un loisir et les produits MeroMero trouvent naturellement leur place dans ce nouvel élan. Delphine et Fabrice nous rejoignent pour développer la marque en France. Cette croissance rapide est une chance, mais aussi le début de nouveaux défis de développement pour une toute petite structure.

Qui dit développement dit aussi explosion de la charge de travail.
Hélène comprend qu’un cap doit être franchi : MeroMero ne peut plus fonctionner uniquement grâce à elle, son énergie et au système D. L’aventure devient progressivement plus collective mais non conventionnelle, puisqu’elle fait le pari de ne travailler qu’avec des freelances… et des ami.e.s ! C’est une vraie étape entrepreneuriale : accepter de déléguer, investir dans des compétences, structurer l’activité pour que la marque puisse continuer à grandir… sans s’épuiser.

Après plusieurs années en pépinières, MeroMero avait installé son camp de base aux Forges de Cran-Gevrier, au sein du collectif LaRonde. L’idée était belle : faire vivre un ancien site industriel en y réunissant entrepreneurs, artisans, artistes et associations locales. Un écosystème créatif, engagé et profondément humain. Mais pour des raisons politiques, le projet ne se fera pas sur le site et le collectif doit partir. Ce sera à moins de 500m qu’Hélène trouvera le bureau parfait au sein des Papeteries - Image Factory ! Avec d’anciens voisins des Forges, une nouvelle colocation professionnelle voit le jour : le studio CoolCats ! Un bureau-showroom pour MeroMero, un espace de coworking pour une joyeuse bande d’images-makers (Alex, PE, Richard, Adeline), un studio photo, et même une table de ping-pong qui sert autant aux pauses dej’ qu’aux réunions ou aux vraies parties improvisées.

Longtemps toute seule aux manettes, Hélène a su s’entourer des meilleurs au fil des années. Quentin, Susi, Daphné, Aleks, Claire, Emilie et Mel font maintenant partie de la “Dream Team” d’indépendants qui accompagnent Hélène au quotidien, en plus de leurs autres clients. Sans parler des agents commerciaux : Delphine et Fabrice (France), Nico (BeNeLux), Petra & Ralph (Allemagne), Mathieu (Suisse). Ainsi que tous les stagiaires qui ont partagé un bout de chemin avec Hélène : Blandine, Laura, Olivia, Romain, Gauthier, Chloé, Louis, Gaelle, Margot, Tassia, Maurine et Mariia.

Hélène, avec sa petite marque indépendante, a appris à naviguer entre convictions et réalités économiques. En dix ans, il y a eu des tempêtes, des moments plus calmes, des joies, des larmes, des lancements moins performants, des succès, des ajustements, des remises en question... Mais jamais, elle n’a changé de cap, encore moins de vision. Même quand il a fallu pivoter, se développer, investir et structurer l’entreprise. Là où d’autres parient sur des levées de fonds et une croissance ultra rapide, Hélène a préféré le “slow business”. Doucement mais sûrement. Résultat, 10 ans après, MeroMero est toujours là ! La petite entreprise s’est structurée, elle est plus solide financièrement (bien que toujours indépendante !). Même si la réalité économique, politique, sociale et environnementale n’est pas idéale, MeroMero continue d’y croire et d’avancer. Parce qu’on est convaincus qu’il est possible de créer de la valeur et de la partager. De proposer des produits ingénieux, design et durables à la fois accessibles pour les clients et rentables pour MeroMero et ses partenaires, tout en respectant au maximum l’Homme et son environnement. Hâte d’être en 2036 !